為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，今年來(lái)，仙桃市自來(lái)水公司進(jìn)一步簡(jiǎn)化“用水報(bào)裝”流程，增加線上辦理渠道，使用戶“零跑腿”，提高了辦理效率，提升了服務(wù)水平。
據(jù)悉，仙桃市自來(lái)水公司積極進(jìn)行用水服務(wù)改革，推行一個(gè)工作日辦理、一個(gè)環(huán)節(jié)、零費(fèi)用的“110”標(biāo)準(zhǔn)，使用戶辦理用水報(bào)裝僅一個(gè)工作日可通水。該企業(yè)還建立了中小微企業(yè)用水報(bào)裝業(yè)務(wù)“一體化”服務(wù)體系，使報(bào)裝企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了“零跑腿、零環(huán)節(jié)、零費(fèi)用、零時(shí)長(zhǎng)”辦理。同時(shí)，用戶可在湖北省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管、微信公眾號(hào)、鄂匯辦、智慧仙桃、實(shí)體報(bào)裝網(wǎng)點(diǎn)、供水熱線96510+1等線上渠道申請(qǐng)用水報(bào)裝。
1月15日，湖北奧星健康產(chǎn)業(yè)園有限公司申請(qǐng)供水接入服務(wù)，仙桃市自來(lái)水公司工作人員主動(dòng)聯(lián)系該用戶，全程代辦該項(xiàng)目供水接入工作流程，積極宣傳講解營(yíng)商環(huán)境政策，對(duì)申請(qǐng)接入供水DN150管道開(kāi)口和DN150超聲波水表安裝項(xiàng)目實(shí)行“零跑腿、零環(huán)節(jié)、零費(fèi)用、零時(shí)長(zhǎng)”政策，減免了該用戶全部供水接入費(fèi)，完成紅外線工程后第二天通水。
相關(guān)負(fù)責(zé)人走流程
湖北奧星健康產(chǎn)業(yè)園有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人電話回訪時(shí)表示，仙桃市自來(lái)水公司主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，宣傳營(yíng)商環(huán)境政策，優(yōu)化供水方案，為企業(yè)降低了用水成本，減輕了辦理負(fù)擔(dān)。
仙桃市自來(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該企業(yè)將持續(xù)落實(shí)仙桃市城市發(fā)展投資集團(tuán)有限公司的“用水報(bào)裝”新舉措，并進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程，促使企業(yè)服務(wù)向精準(zhǔn)化、高效化方向發(fā)展。（通訊員陳曉艷）
