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本報訊（記者鄧志鵬）自去年11月份2015湖北金扳手汽車服務(wù)評選啟動以來，受到了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。近日，2015湖北金扳手評選結(jié)果正式揭曉，一汽-大眾等五家車企榮獲最佳汽車服務(wù)品牌大獎。
盡管買車是一次性行為，但和其他耐用商品不同，汽車在使用過程中要不斷與廠商提供的售后服務(wù)打交道，因此，理性消費者對于售后服務(wù)也越來越重視，直接影響到他們對車型的選擇，“買車更是買服務(wù)”逐漸深入人心。
早從2006年開始，長江日報報業(yè)集團武漢晨報就率先在漢舉辦專門針對售后服務(wù)領(lǐng)域的評選活動——“金扳手汽車服務(wù)評選”，經(jīng)過10年的發(fā)展，“金扳手”已經(jīng)成為主流汽車品牌和湖北省內(nèi)眾多汽車經(jīng)銷商和服務(wù)商廣泛關(guān)注的重要品牌活動。
多年來，“金扳手”汽車服務(wù)評選一直秉持以取得消費者利益、社會效益和企業(yè)效益為動力，致力于為公眾提供客觀的汽車服務(wù)品牌評測標(biāo)準(zhǔn)，為消費者選擇汽車服務(wù)提供決策依據(jù)；促使各汽車企業(yè)改進服務(wù)，進而帶動整個行業(yè)服務(wù)水平的提高，帶動汽車企業(yè)客戶關(guān)系的良性發(fā)展。
最佳汽車服務(wù)品牌榜單
（排名不分先后）
一汽-大眾
東風(fēng)雪鐵龍
東風(fēng)標(biāo)致
上海大眾
一汽豐田
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