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讓“夕陽(yáng)團(tuán)”多份歡笑
2016-08-25 11:09:45   來(lái)源:人民網(wǎng)

  據(jù)報(bào)道,《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》將于9月1日起正式實(shí)施。這一規(guī)范根據(jù)老年人的特點(diǎn),對(duì)旅游產(chǎn)品、旅游者招徠、接待服務(wù)等內(nèi)容作出了非常細(xì)致的規(guī)定,引發(fā)關(guān)注。

  隨著物質(zhì)生活的豐盈,旅游群體也日漸豐富多元?!笆澜缒敲创?,我想去看看”,不僅僅是年輕人的訴求或?qū)@?,也促使越?lái)越多的老年人加入旅游市場(chǎng)。在這種背景下,一些走低價(jià)模式的“夕陽(yáng)團(tuán)”迅速發(fā)展。不過(guò),這些“夕陽(yáng)團(tuán)”雖看上去很美好,卻容易忽略老年人特殊的生理心理狀況。老年旅游市場(chǎng)如果陷入“野蠻生長(zhǎng)”,就會(huì)讓一些不法經(jīng)營(yíng)者有空可鉆。

  為“夕陽(yáng)團(tuán)”戴上“緊箍咒”,才能以規(guī)則落實(shí)關(guān)懷,更好保障老年群體的權(quán)益。對(duì)旅行社而言,理應(yīng)以規(guī)范實(shí)施為契機(jī),展示更加專業(yè)化的姿態(tài),多傾聽來(lái)自老年人的聲音,自覺促進(jìn)老年旅游服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范化運(yùn)行,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變粗放的發(fā)展方式。讓“夕陽(yáng)團(tuán)”充滿陽(yáng)光與朝氣,讓老年人在旅途中多些歡笑與保障,正是規(guī)范實(shí)施的應(yīng)有之義。


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