本網(wǎng)訊（通訊員：鄧婷、楊柳）4月18日，經(jīng)開區(qū)軍山街道龍湖社區(qū)幸福食堂在中午11點(diǎn)，以全新的面貌亮相在前來排隊(duì)用餐的居民面前。為了更好地滿足全年齡段社區(qū)居民，特別是老年人和新業(yè)態(tài)就業(yè)人員的用餐需求，我們通過“小碗菜”的服務(wù)模式，讓大家在這里享受到葷素搭配的暖心餐。
在2025年年初，龍湖幸福食堂通過結(jié)合居民需求，聯(lián)系專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，通過“空間+服務(wù)”的套嵌模式，根據(jù)不同的需求，將食堂的布局進(jìn)行分區(qū)。
機(jī)制融合，讓幸福食堂暖心也“暖新”針對幸福食堂成立的初衷是更好地滿足老年人群體用餐方便的需求，但每逢夏季炎熱和冬季寒冷時(shí)節(jié)，老年人下樓用餐意愿降低。為了更好地提升服務(wù)品質(zhì)，社區(qū)通過聯(lián)合幸福食堂負(fù)責(zé)人、新就業(yè)群體代表，通過戶外驛站的“小驛助手”志愿服務(wù)積分兌換制度，為行動不便的老年人提供送餐服務(wù)。而幸福食堂針對新業(yè)態(tài)就業(yè)群體的特征，實(shí)現(xiàn)“錯峰用餐”機(jī)制。這種良性機(jī)制也促進(jìn)了幸福食堂可持續(xù)發(fā)展的有效途徑的形成。
龍湖社區(qū)幸福食堂的升級，不僅僅是硬件設(shè)施和供餐模式的改變，更是服務(wù)理念的一次提升。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，“后續(xù)也會通過專業(yè)的服務(wù)測評做好監(jiān)督工作，也會收集民情民意，讓幸福滋味飄進(jìn)千家萬戶，托起民生暖心餐盤?！?/span>
