“益起發(fā)光”志愿服務(wù)人才培育專題培訓(xùn)
2025-04-28 20:44:59
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：徐夢媛）為進一步提升社區(qū)志愿者服務(wù)能力，規(guī)范志愿服務(wù)行為，2025年4月25日上午，在武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)工作委員會社會工作部的指導(dǎo)下，濱湖街道社工站在武創(chuàng)院B座1905會議室成功舉辦了“益起發(fā)光”志愿服務(wù)人才培育專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)特邀國家高級心理咨詢師、家庭教育指導(dǎo)師董琴老師擔(dān)任主講，來自各街道的近20名骨干志愿者參與了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)采用理論+實踐+研討的多元模式，通過案例分析、角色扮演等形式激發(fā)學(xué)習(xí)熱情?，F(xiàn)場氛圍活躍，志愿者們?nèi)橥度牖迎h(huán)節(jié)，踴躍分享服務(wù)經(jīng)驗與心得體會，在模擬場景中練習(xí)敲門禮儀、傾聽技巧等專業(yè)技能，深化了對專業(yè)服務(wù)理念的理解。
本次培訓(xùn)通過系統(tǒng)化的課程設(shè)計和沉浸式的互動體驗，使志愿者在服務(wù)理念、溝通技巧和禮儀規(guī)范三個維度獲得了顯著提升。未來，濱湖街道社工站將深入踐行“專業(yè)引領(lǐng)、服務(wù)為本”的工作理念，以此次培訓(xùn)為新的起點，通過常態(tài)化培訓(xùn)機制、標準化服務(wù)流程和專業(yè)化支持體系，持續(xù)推進社區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè)，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神真正內(nèi)化為服務(wù)能力，外化為溫暖行動，為構(gòu)建和諧社區(qū)注入專業(yè)力量。
