
本網(wǎng)訊(通訊員:趙星)8月7日,硚北社區(qū)納涼活動室里早已熱鬧起來。寶豐街道社工站聯(lián)合硚北社區(qū)、漢口銀行在此開展的第三代社??ǜ鼡Q服務(wù),讓老人們在家門口就享受到了“一站式”便捷服務(wù)。這場貼心行動,正是硚北社區(qū)深耕“15分鐘便民生活圈”建設(shè)的生動縮影,用細節(jié)處的關(guān)懷,讓居民感受到“圈”內(nèi)生活的溫度。
為了讓便民服務(wù)精準觸達每一位老人,前期社工站工作人員通過微信群、電話、入戶走訪等方式“廣撒網(wǎng)”,尤其為獨居、高齡、行動不便的老人登記造冊,預留服務(wù)時段,確保“一個都不能少”。
活動現(xiàn)場,漢口銀行工作人員攜帶移動制卡設(shè)備,將服務(wù)窗口“搬”到社區(qū),信息采集、現(xiàn)場制卡、功能激活全程無縫銜接,原本需要半天的流程壓縮至10分鐘內(nèi)。
此次社保卡更換服務(wù),看似是一次常規(guī)便民舉措,實則是硚北社區(qū)構(gòu)建“15分鐘便民生活圈”的精準實踐——以社區(qū)為圓心,整合金融、政務(wù)、社會服務(wù)資源,將服務(wù)觸角延伸到居民“家門口”,讓老年人、特殊群體等在“圈”內(nèi)就能享受到高效、暖心的服務(wù)。
“便民生活圈,既要‘圈’出便利,更要‘圈’出溫度。”寶豐街道硚北社區(qū)表示,未來將持續(xù)聚焦居民需求,鏈接更多資源,把社保服務(wù)、健康義診、生活照料等便民舉措送進社區(qū),讓“15分鐘”不僅是空間距離,更是幸??潭?,讓每一位居民都能在“圈”中感受到穩(wěn)穩(wěn)的幸福。