本網(wǎng)訊（通訊員：趙星）自2020年5月啟動以來，武昌區(qū)糧道街小東門社區(qū)的惠民品牌項目《東門大管家》始終秉承服務居民的初心，不斷探索創(chuàng)新服務模式。2025年，項目依托小東門社區(qū)老年人服務中心為主陣地，聚焦“健康管家”、“生活管家”、“環(huán)境管家”、“志愿服務管理”四大服務方向，致力于為轄區(qū)居民提供更精準、更便捷、更溫暖的社區(qū)服務。其中，“健康管家”作為核心板塊之一，服務內(nèi)容不斷深化，成為守護居民健康的“貼心人”。
“健康管家”服務的順利運行，離不開一支充滿熱情、樂于奉獻的志愿者隊伍。項目目前擁有40名穩(wěn)定的志愿者。為了持續(xù)提升服務質(zhì)量，“健康管家”每月定期召開志愿者會議和培訓。會議旨在交流服務經(jīng)驗、收集居民反饋、優(yōu)化服務流程；培訓則側(cè)重技能提升和服務規(guī)范，不斷激發(fā)志愿者的積極性和服務潛能，確保為轄區(qū)居民提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的健康服務。這支由社區(qū)居民組成的志愿者隊伍，是“健康管家”最寶貴的財富和最堅實的基礎(chǔ)。
小東門社區(qū)負責人表示：“‘健康管家’的目標不僅僅是提供醫(yī)療服務，更是要營造一種‘健康生活、互助共享’的社區(qū)氛圍。我們將繼續(xù)深化現(xiàn)有服務，探索更多元化的健康促進形式，讓每一位小東門社區(qū)的居民都能感受到‘管家’就在身邊，健康更有保障。”
如今，“周三找醫(yī)生，周四到小屋，天天練八段錦”已成為小東門社區(qū)居民健康生活的新風尚。“健康管家”用實實在在的行動，將專業(yè)的健康服務和溫暖的鄰里關(guān)懷送到居民家門口，真正實現(xiàn)了惠民服務的“零距離”，為打造健康、和諧、幸福的社區(qū)生活注入了源源不斷的活力。
