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“有訴必理 ”武漢市監(jiān)管系統(tǒng)深入基層接訪排憂
2019-12-19 18:11:22   來源:今日湖北

為貫徹落實領導干部下基層接訪的要求,按照武漢市委、市政府統(tǒng)一部署,12月19日上午,武漢市市場監(jiān)督管理局總工程師陳曦帶領該局執(zhí)法稽查處等機關處室負責人深入基層一線,到武漢市洪山區(qū)白沙洲市場開展大接訪行動。洪山區(qū)市場監(jiān)管局局長熊啟平、總工程師張先敏和相關科、所負責人一同參加接訪。

洪山區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人表示,接訪組一行將信訪接待點設在洪山區(qū)白沙洲市場內(nèi),旨在面對面回應群眾最關心、最迫切、最集中、最突出的信訪問題,通過現(xiàn)場接訪、現(xiàn)場辦公,及時解決群眾合理合法訴求。

陳曦詳細了解信訪事由

當天,從上午9點開始,陳曦先后接待了4起信訪案,對接訪中反映的突出問題和待解決的信訪訴求都登記在冊,承諾限期解決。接訪組一行還對信訪群眾的有關疑難問題現(xiàn)場進行了釋疑解答,以實效取信于民。

活動當日,接訪組共計接待來訪群眾6人次,受理信訪問題5件,對訴求合理、事實清楚、有法可依、證據(jù)充分并且能現(xiàn)場解決的問題均予以現(xiàn)場解決,信訪群眾對辦理結果均感到十分滿意。

張貼在白沙洲農(nóng)檢站門前的接訪公告

同時,接訪組在接訪過程中,也加強了相關法律法規(guī)和信訪維權流程的宣傳,提倡變上訪為上網(wǎng),建議廣大群眾采取網(wǎng)上投訴的方式,通過登陸武漢市網(wǎng)上群眾工作部網(wǎng)站,進入“陽光信訪”,足不出戶就能夠在網(wǎng)上反映訴求,同時也能夠在網(wǎng)上第一時間查詢所反映事項的辦理過程和結果。

接訪活動最后,陳曦聽取了洪山區(qū)關于掃黑除惡專項斗爭工作開展情況的匯報,并就下一步如何繼續(xù)深入推進掃黑除惡工作提出了明確要求。

記者了解到,在接訪活動前,洪山區(qū)市場監(jiān)管局就已經(jīng)通過LED顯示屏和張貼公告的形式,公布了此次接訪活動的開展時間和接訪地點,提高轄區(qū)群眾知曉率和參與度,按照無遺漏、全覆蓋的要求做到“來訪必錄、有訴必理”。

信訪群眾在接訪現(xiàn)場提訴求

據(jù)悉,武漢市洪山區(qū)白沙洲位于武漢市南大門,白沙洲農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)大市場、增益冷鏈市場是華中地區(qū)重要的鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通平臺,承擔著武漢乃至華中地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供給任務。(記者胡毅、通訊員馬舟)


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