9月9日，清華大學(xué)2020級本科生開學(xué)典禮引發(fā)了廣泛關(guān)注。經(jīng)過漫長的假期，新生們終于來到學(xué)校，開啟嶄新的校園生活。開學(xué)季，高等學(xué)府林立的武漢更是熱鬧非凡。這座城市擁有79所大學(xué)、130萬在校大學(xué)生，數(shù)量居世界第一。隨著大學(xué)生陸續(xù)從全國各地分批、錯時、錯峰、錯區(qū)域返回校園，復(fù)蘇中的武漢也被注入了無限活力。
雖然已進入九月，武漢依舊烈日炎炎，校園里，輔導(dǎo)員、食堂工作人員都熱火朝天地行動了起來，為同學(xué)們返校忙前忙后。為了給學(xué)子們的返校創(chuàng)造便利，湖北人自己的打車平臺東風(fēng)出行也聯(lián)合銀聯(lián)云閃付，打造“健康返校季”活動，以減少學(xué)生們的舟車勞頓，幫助同學(xué)們盡快全身心地投入到日常的學(xué)習(xí)中。
健康返校 省心入學(xué)
在9月4日至17日期間，打東風(fēng)出行并使用銀聯(lián)云閃付完成支付，就可以獲得累計立減補貼20元，通過東風(fēng)出行或者銀聯(lián)云閃付APP均可參加活動。同學(xué)們還可以提前三天預(yù)約東風(fēng)出行專車接送，行李再多也可以省心入學(xué)。
闊別八個多月，校園里沉寂已久的廣播又響了起來，寫著“別來無恙，歡迎回家”的暖心歡迎標(biāo)語也掛了起來，校門口熱鬧非凡。有同學(xué)望著攢動的人海興奮不已，也有同學(xué)和久未謀面的朋友來個大大的擁抱。
“太久太久沒回來了，老遠(yuǎn)從車?yán)锿娦ｉT口，就有種回家的感覺?！贝笕男焱瑢W(xué)在東風(fēng)出行司機師傅的幫助下，迫不及待從后備箱拿出行李，向校園奔去。
為了給大學(xué)生的生活提供更多便利，東風(fēng)出行還在平臺《逛吃逛吃Go》欄目中，遴選校園周邊美食餐廳，跨場景互動，為同學(xué)們提供打車、吃飯的全流程服務(wù)。欄目每期都會圍繞一個美食選題進行探店推薦。通過系列探店活動打造“出行+美食”聯(lián)盟。東風(fēng)出行的“老司機”帶五湖四海的新老同學(xué)暢游江城，體驗武漢地道美食，感受荊楚文化。
這不是東風(fēng)出行首次關(guān)注和惠及學(xué)生群體。八月，東風(fēng)出行啟動了主題為“青春‘柚’夢 乘風(fēng)飛翔”的青柚助學(xué)計劃，通過為司機子女發(fā)放獎學(xué)金，為司機子女的成長就學(xué)助力，也為駕駛員伙伴提供更多服務(wù)和關(guān)愛。
載譽前行 品質(zhì)服務(wù)
積極履責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，東風(fēng)出行總是出現(xiàn)在湖北人民需要每一個地方。就在昨天，全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會在北京人民大會堂舉行。東風(fēng)暢行被評為“全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體”。
封城抗疫期間，東風(fēng)出行共計1050人服務(wù)保運一線，為武漢市280個社區(qū)提供服務(wù)。保運86天，東風(fēng)出行車隊累計在線85萬小時，累計行駛424萬公里以上，累計服務(wù)35萬人次。
這份國家級榮譽，是對東風(fēng)出行在抗疫中英勇行為的肯定，也激勵著東風(fēng)出行在武漢復(fù)蘇的過程中，帶給用戶更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了更好回饋用戶，激活武漢消費市場活力，九月，東風(fēng)出行推出三城鉅惠。即日起，武漢享百元英雄禮包，十堰每天領(lǐng)英雄城市專屬券，襄陽享多種乘車優(yōu)惠。打車券可以疊加動態(tài)折扣一起使用，給用戶帶來最大力度的優(yōu)惠。
通過打造“健康返校季”活動，東風(fēng)出行持續(xù)關(guān)注青年學(xué)子，并為他們的成長、成才提供支持與幫助。接下來，通過柚子計劃，東風(fēng)出行將聚焦品牌體驗升級，結(jié)合“專車品質(zhì)，快車價格”的運營政策，將體驗升級、服務(wù)升級，進一步豐富服務(wù)體系和業(yè)務(wù)體系，持續(xù)以創(chuàng)新服務(wù)構(gòu)建品質(zhì)出行生態(tài)，多維度滿足用戶多元化出行需求，不斷夯實自身在出行市場的服務(wù)力與競爭力。
