快速優(yōu)質(zhì) 理賠服務——記富德生命人壽十堰中支快速理賠醫(yī)療保險金
2020-09-11 13:39:44
來源：今日湖北
2019年3月29日，黃先生為自己投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險（2018版）》保額20萬元，《富德生命附加康悅人生費用補償醫(yī)療保險（2019版）（有社保）》保額200萬元，《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》保額1萬元。
2020年8月8日黃先生因上腹疼痛到醫(yī)院就診，診斷為糜爛性胃炎并入院治療。8月10日我司接到黃先生的報案電話，工作人員隨后聯(lián)系黃先生了解住院情況和并告知申請理賠所需要的資料。黃先生康復出院后，8月28日在服務人員的協(xié)助下遞交資料申請理賠，我司收到資料后迅速受理，經(jīng)審核當日結案，將住院費用補償醫(yī)療保險金1267.49元轉入黃先生指定賬戶。黃先生對我司如此高效的理賠服務贊不絕口，稱沒想到理賠如此迅速。
我們能在客戶需要時為客戶拿走擔憂，真真切切的解決客戶的問題，讓客戶受益。富德生命人壽用一直奉行的“以人為本、以客為尊”的服務理念快速響應、高效理賠。本次理賠載滿了我們富德人的責任感和對孩子的關愛，我們信守了對社會的承諾，我們的踐行之舉值得客戶的信賴，我們定不負重托！
