近日，富德生命人壽孝感中支高效完成一例重大疾病保險(xiǎn)理賠案件，向因罹患重癥急性胰腺炎的客戶肖先生給付保險(xiǎn)金369675元，并豁免后續(xù)保費(fèi)47775元，以專業(yè)服務(wù)和暖心行動詮釋了保險(xiǎn)保障價(jià)值。
肖先生具有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，自2015年起便主動通過保險(xiǎn)規(guī)劃為家庭筑牢健康屏障。他先后投保《富德生命福上福終身壽險(xiǎn)（A款）》《富德生命附加福上福重大疾病保險(xiǎn)（A款）》，2017年加?！陡坏律到o憂A款重大疾病保險(xiǎn)》，2021年再次完善保障體系，加?！陡坏律到o憂重大疾病保險(xiǎn)（感恩版）》及《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》，構(gòu)建起覆蓋終身、多重保障的健康防護(hù)網(wǎng)。
2024年9月，肖先生不幸確診重癥急性胰腺炎，一直住院治療至今，高額醫(yī)療費(fèi)用為家庭帶來沉重壓力。肖先生出院后備齊理賠資料于今年4月1日向孝感中支提交理賠申請，公司僅用3個(gè)工作日即完成審核，迅速兌付369675元保險(xiǎn)金，并依據(jù)合同條款豁免后續(xù)保費(fèi)47775元，有效緩解客戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，助其安心治療。
“這次患病讓我深刻體會到保險(xiǎn)的意義。富德生命人壽不僅賠付迅速，服務(wù)過程中更讓我感受到家人般的關(guān)懷。”肖先生在收到理賠款后向公司贈送了一面錦旗。
近年來，富德生命人壽持續(xù)優(yōu)化理賠服務(wù)體系，通過“快理賠、優(yōu)服務(wù)”打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。未來，公司將繼續(xù)踐行"富及民眾德行天下"的核心價(jià)值觀，以更全面的產(chǎn)品體系、更智慧的理賠服務(wù)守護(hù)人民美好生活，為社會民生保障體系建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量。
