人生猶如變幻莫測(cè)的海洋，時(shí)而風(fēng)平浪靜，時(shí)而波濤洶涌。在這片海洋中，一份可靠的保險(xiǎn)就像堅(jiān)固的船只，在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)為我們保駕護(hù)航。
2018年，頗具保險(xiǎn)意識(shí)的孫女士投保了富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）（保額30萬(wàn)元）、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（2019版）無(wú)社?！罚ūｎ~200萬(wàn)元）等多款產(chǎn)品。
2025年3月，孫女士因腮腺惡性腫瘤住院。治療結(jié)束出院后，孫女士立即聯(lián)系富德生命人壽湖北分公司武漢本部保單代理人咨詢理賠事宜，代理人協(xié)助客戶完善理賠申請(qǐng)所需資料。武漢本部理賠工作人員得知孫女士的情況后，第一時(shí)間聯(lián)系客戶，并同一時(shí)間開(kāi)啟案件前置調(diào)查工作。4月29日，客戶遞交完整的理賠申請(qǐng)資料，經(jīng)審核，符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，公司于4月29日依約賠付重大疾病保險(xiǎn)金、住院醫(yī)療保險(xiǎn)金、住院津貼合計(jì)給付362960元。在理賠過(guò)程中，武漢本部的工作人員以專(zhuān)業(yè)、高效、貼心的服務(wù)，為孫女士解決了一個(gè)又一個(gè)難題。
“太感謝富德生命人壽了，在我最困難的時(shí)候伸出援手，這份雪中送炭的溫暖我將永遠(yuǎn)銘記。”孫女士感激地說(shuō)道。
這36萬(wàn)理賠款是富德生命人壽對(duì)客戶的承諾與擔(dān)當(dāng)。富德生命人壽始終堅(jiān)守“以客戶為中心”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋保險(xiǎn)的意義和價(jià)值。富德生命人壽也將繼續(xù)為每一位客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和更貼心的理賠服務(wù)，守護(hù)更多家庭的幸福與安寧。
