近日,富德生命人壽迅速響應(yīng)客戶李女士(化名)的重疾理賠申請(qǐng),針對(duì)其確診的乳房惡性腫瘤,第一時(shí)間給付重大疾病保險(xiǎn)金21萬(wàn)元,以高效服務(wù)與暖心關(guān)懷助力客戶抗擊病魔,傳遞保險(xiǎn)守護(hù)生命的深刻意義。
李女士在2018年主動(dòng)投?!陡坏律到o(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》,為自身健康增添堅(jiān)實(shí)保障。2025年3月,李女士不幸確診乳房惡性腫瘤,治療與康復(fù)費(fèi)用令家庭陷入短暫困境。富德生命人壽接到理賠申請(qǐng)后迅速啟動(dòng)理賠程序,快速完成審核,僅用2個(gè)工作日便將21萬(wàn)元保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)入客戶賬戶,為后續(xù)治療提供了強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支持。
“這筆理賠金不僅解了燃眉之急,更讓我感受到保險(xiǎn)的溫度。感謝富德生命人壽讓我能更從容地面對(duì)疾病!”李女士在收到賠付款后動(dòng)情地表示。此次理賠不僅體現(xiàn)了保險(xiǎn)抵御風(fēng)險(xiǎn)的核心功能,更彰顯了富德生命人壽對(duì)女性健康的深切關(guān)注。乳房惡性腫瘤作為威脅女性健康的“頭號(hào)殺手”,早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療至關(guān)重要,而足額的健康保障則為患者提供了與病魔抗?fàn)幍牡讱狻?
富德生命人壽依托“智能理賠”“云端快賠”等數(shù)字化服務(wù)矩陣,實(shí)現(xiàn)理賠流程全面提速。2024年公司平均理賠時(shí)效縮短至1.17天,全年累計(jì)賠付保險(xiǎn)金超39億元,理賠獲賠率持續(xù)保持97.58%以上高位,用實(shí)際行動(dòng)踐行“美好生活、健康生命”的企業(yè)愿景,讓保險(xiǎn)保障真正成為千家萬(wàn)戶的幸福守護(hù)傘。
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