素有“天下第一洞”之稱(chēng)的貴州織金洞世界地質(zhì)公園,隨著知名度不斷提高,今年暑期受到全國(guó)游客的廣泛關(guān)注。其世界級(jí)的稀缺資源受到旅游消費(fèi)者和地質(zhì)愛(ài)好者一致認(rèn)可。自暑期以來(lái),景區(qū)接待量大幅增加,接待能力與地質(zhì)資源保護(hù)工作面臨前所未有的考驗(yàn)。
面對(duì)洶涌客流,織金洞景區(qū)多次發(fā)出人流預(yù)警公告。對(duì)此,織金洞于8月3日發(fā)布了一封致貴州人民的信,首次明確提出:“建議貴州本地游客錯(cuò)峰出行,將暑期旺季資源讓給遠(yuǎn)道而來(lái)的外地游客”。這一倡議迅速在社交媒體引發(fā)兩極反應(yīng)。
禮讓還是權(quán)利剝奪?一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)熱議的掀起
倡議獲得不少游客點(diǎn)贊支持。許多省外游客在社交平臺(tái)分享:“貴州人這份好客與擔(dān)當(dāng),真的暖到心坎里!”他們認(rèn)為此舉展現(xiàn)了貴州人民主動(dòng)禮讓、優(yōu)化游客體驗(yàn)的真誠(chéng)意愿。
然而質(zhì)疑聲浪同樣強(qiáng)烈。部分貴州本地游客直言:“選擇何時(shí)旅游是游客的基本權(quán)利,景區(qū)引導(dǎo)可以,但‘勸退’本地人是否越界?”有網(wǎng)友指出:“景區(qū)建設(shè)有本地納稅人的貢獻(xiàn),旺季出游需求同樣應(yīng)當(dāng)被尊重?!边@種情緒折射出本地游客對(duì)平等享受旅游資源權(quán)利的關(guān)切。
貴州待客之道是沉默退讓中的硬核溫情
必須正視的是,這一爭(zhēng)議恰恰深刻映照了貴州人骨子里的待客之道??椊鸲创舜巍胺聪虬怖钡挠埠诉壿?,正根植于本地游客展現(xiàn)的包容與主動(dòng)退讓。這種“被區(qū)別對(duì)待”卻選擇“不語(yǔ)退讓”的姿態(tài),正是貴州“待客之道”的核心體現(xiàn)——不惜代價(jià)優(yōu)先保障遠(yuǎn)方來(lái)客的體驗(yàn)。本地人看似“被勸退”的表象,因其對(duì)外地游客毫無(wú)保留的熱忱與包容,反而淬煉成極具傳播力的情感爆點(diǎn),成為“反向安利”成功的關(guān)鍵。這絕非軟弱,而是以堅(jiān)實(shí)的溫情讓外地游客直觀感受到貴州的真誠(chéng),強(qiáng)力放大了吸引外地游客的磁場(chǎng)效應(yīng)。
旅游市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于平衡。既要充分展現(xiàn)“好客貴州”的熱忱,也要切實(shí)維護(hù)本地游客的合理權(quán)益,增強(qiáng)他們的情感認(rèn)同。貴州人民為貴州織金洞廣受喜愛(ài)而深感驕傲,也樂(lè)于為外地游客提供便利。這不僅是本地游客與家鄉(xiāng)景區(qū)之間的情感聯(lián)結(jié),更是“好客貴州”的生動(dòng)寫(xiě)照。
織金洞將“勸退”爭(zhēng)議轉(zhuǎn)化為讓多方滿意的契機(jī),以真誠(chéng)且切實(shí)可行的行動(dòng),真正激發(fā)“貴州人游貴州”的熱情,最終實(shí)現(xiàn)科學(xué)分流與增強(qiáng)本地歸屬感的雙贏局面。
免責(zé)聲明:此文內(nèi)容為廣告或轉(zhuǎn)載宣傳資訊,相關(guān)素材由廣告主提供,僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。僅供讀者參考并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
鄂ICP備2020021375號(hào)-2
網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證(0107190)
備案號(hào):42010602003527
今日湖北網(wǎng)版權(quán)所有
技術(shù)支持:湖北報(bào)網(wǎng)新聞傳媒有限公司
舉報(bào)電話:027-88568010
運(yùn)維監(jiān)督:13307199555