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武漢居住滿意度再進(jìn)四位 保修和投訴服務(wù)得分最低
2018-01-21 09:59:00   來源:荊楚網(wǎng)

楚天都市報訊  昨日,本報聯(lián)合中國指數(shù)研究院華中分院發(fā)布了2016年中國城市居民居住滿意度調(diào)查報告,武漢市居民居住整體滿意度與全國平均水平持平,排名較去年相比前進(jìn)了四位。其中,保修服務(wù)和投訴處理等得分最低,顯示房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)公司仍需加強(qiáng)售后跟蹤。

據(jù)介紹,該調(diào)查從樓盤的銷售服務(wù)、簽約后關(guān)懷、收房服務(wù)、房屋質(zhì)量、房屋設(shè)計、物業(yè)服務(wù)、保修投訴處理以及客戶忠誠度等進(jìn)行綜合測評,已連續(xù)進(jìn)行10年。今年結(jié)果顯示,武漢居民居住整體滿意度得75.5分,較去年提高2.2分,全國排名第11位,中部靠前。

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