為認(rèn)真貫徹《隨岳管理處綠通車查驗(yàn)流程規(guī)范》文件精神，全面做好綠通車管理工作，將綠色通道優(yōu)惠政策落到實(shí)處，同時(shí)落實(shí)好“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費(fèi)政策，天河口管理所四項(xiàng)措施嚴(yán)把綠通關(guān)。
一是嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)政策。要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí) “綠色通道”優(yōu)惠政策標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求，確保收費(fèi)人員對綠通車操作流程和綠通政策熟記于心，同時(shí)對以往綠通車查驗(yàn)過程中出現(xiàn)的特情進(jìn)行匯總并學(xué)習(xí)，做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收。
二是嚴(yán)格執(zhí)行查驗(yàn)流程。收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格按照“一報(bào)、二查、三核、四登記”的查驗(yàn)流程，實(shí)時(shí)將車道“綠色通道”車輛信息上報(bào)監(jiān)控室，查驗(yàn)過程中監(jiān)控鏡頭應(yīng)同步跟蹤查驗(yàn)，同時(shí)必須堅(jiān)持兩人多點(diǎn)查驗(yàn)，查驗(yàn)時(shí)必須著反光背心，查驗(yàn)完畢后向監(jiān)控員匯報(bào)綠通查驗(yàn)情況，確?，F(xiàn)場查驗(yàn)率、監(jiān)控跟蹤率達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格落實(shí)宣傳服務(wù)。對不符合優(yōu)惠政策的綠色通道車輛，收費(fèi)人員要堅(jiān)持文明服務(wù)、以理服人，將綠色通道優(yōu)惠政策宣傳解釋到位，避免與司乘人員發(fā)生沖突，同時(shí)確保車道暢通，切切實(shí)實(shí)做到“有理、有據(jù)、有服務(wù)、高效率”。
四是嚴(yán)格執(zhí)行對內(nèi)稽查。稽查員每天對綠色通道車輛逐一進(jìn)行錄像復(fù)查，查看是否做好錄像跟蹤以及查驗(yàn)流程是否到位；同時(shí)不定期、不定時(shí)的對綠通車輛進(jìn)行現(xiàn)場抽查復(fù)核工作，嚴(yán)厲打擊假冒“綠通”車輛，保證綠通車輛運(yùn)輸貨物的真實(shí)性，確保綠通車輛查驗(yàn)流程符合規(guī)范以及優(yōu)惠政策宣傳到位，同時(shí)要求收費(fèi)人員杜絕“吃、拿、卡、要”行為發(fā)生，做到廉潔征費(fèi)。（韓盈）
