珠璣所開展食堂滿意度調(diào)查問卷活動
2018-01-21 09:53:22
來源：今日湖北網(wǎng)
為進一步完善食堂管理，了解職工對食堂工作的滿意度，不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量。近日，隨岳高速管理處珠璣所組織開展了食堂滿意度度問卷調(diào)查活動。
本次問卷活動，管理所提前制定了《食堂滿意度調(diào)查問卷》，分發(fā)到每位職工手中。主要從飯菜質(zhì)量、花色品種、服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境、食堂管理及員工喜好口味等方面進行無記名評分測評，要求職工本著實事求是、客觀公正的態(tài)度，認(rèn)真填寫調(diào)查問卷表，請職工對食堂管理情況進行總體打分，并就如何更好優(yōu)化食堂管理，提出寶貴意見和可行建議。最后統(tǒng)計，職工參與率為99%，問卷回收率為100%，食堂滿意度為96%，取得了預(yù)期效果。
通過開展問卷調(diào)查活動，充分發(fā)揮了食堂管理員行政職能和職工的監(jiān)督職能，增強了職工主人翁責(zé)任意識和參與熱情，使職工感受到“以人為本、站所如家”的溫暖，從而更好促進后勤管理工作順利開展。（胡俊敏 闞雯琦）
